プライバシーポリシー
nanocraft AIワークフロー自動化プラットフォーム プライバシーポリシー
最終更新日:2025年08月18日
目次
1 基本方針
当社は、AIワークフロー自動化プラットフォーム「nanocraft」の運営にあたり、ユーザーの個人情報保護を重要な責務と認識しています。個人情報保護法および関連法令を遵守し、適切な管理・保護に努めます。
2 収集する個人情報
当社は以下の個人情報を収集いたします。
2.1 アカウント情報
- ユーザー名
- メールアドレス
- パスワード(暗号化して保存)
- プロフィール情報
- 言語設定等の環境設定
2.2 ワークフローデータ
- 作成したワークフロー情報
- ワークフロー実行ログ
- 処理結果データ
- テンプレート情報
2.3 外部サービス連携情報
- Gmail、Slack、Google Sheets、Google Drive、Notion等のOAuth認証情報
- 連携サービスから取得したメール、ファイル、メッセージ等のデータ
- アクセストークンおよびリフレッシュトークン
2.4 利用情報
- IPアドレス
- ブラウザ情報
- アクセスログ
- 利用統計情報
2.5 決済情報
- Stripeを通じた決済情報(当社は直接クレジットカード情報を保存しません)
- 請求履歴
- プラン契約情報
3 利用目的
収集した個人情報は以下の目的で利用します。
- サービスの提供および運営
- ユーザーアカウントの管理
- ワークフローの実行およびデータ処理
- 外部サービスとの連携機能の提供
- AI処理による自動化機能の提供
- チーム機能によるコラボレーションの提供
- 料金の請求および決済処理
- カスタマーサポート
- サービス改善のための統計・分析
- 重要なお知らせの配信
- 利用規約違反の調査
- 法令に基づく対応
4 第三者提供
当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
- 事業承継に伴う場合
業務委託先について
AI処理(Groq)、決済処理(Stripe)、ホスティングサービス等の業務委託先には、サービス提供に必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。これらの委託先とは適切な契約を締結し、個人情報の保護を義務付けています。
5 外部サービス連携
本サービスは以下の外部サービスと連携し、OAuth認証を通じてデータを取得・送信します。
Gmail
メールの読み取り・送信
Slack
メッセージの送信・チャンネル情報取得
Google Sheets
スプレッドシートの読み取り・編集
Google Drive
ファイルの読み取り・アクセス
Notion
ページの作成・データベース操作
重要な注意事項
各外部サービスへのアクセスは、ユーザーが明示的に連携を許可した場合のみ行われます。連携は必要に応じていつでも取り消すことができます。
6 AI処理について
本サービスのAI機能について以下の点をご理解ください。
- AI処理にはGroq等の外部AI APIサービスを利用します
- 処理のために必要なデータ(テキスト、画像等)を外部APIに送信します
- 送信されたデータは処理後、外部API側で保存されない設定になっています
- AI処理結果の精度について保証するものではありません
- 機械学習の改善目的での利用はありません
利用中のAIサービス
- Groq: テキスト処理(要約、感情分析、分類等)
- その他: サービス改善に伴い追加される可能性があります
7 データの保存期間
- アカウント情報: アカウント削除から30日後まで
- ワークフローデータ: アカウント削除から30日後まで
- 実行ログ: 実行から1年間
- OAuth認証情報: 連携解除と同時に削除
- 決済情報: 法的保存義務に従い最大7年間
- アクセスログ: 3ヶ月間
※ 法的要請や不正防止のために必要な場合、保存期間を延長することがあります。
8 セキュリティ対策
個人情報保護のため、以下のセキュリティ対策を実施しています。
- SSL/TLS暗号化による通信の保護
- パスワードのハッシュ化保存
- OAuth認証情報の暗号化保存
- 定期的なセキュリティ監査
- アクセス制御および権限管理
- 不正アクセス検知システム
- 定期的なバックアップ
9 ユーザーの権利
個人情報に関してユーザーは以下の権利を有します。
- 閲覧権: 保存されている個人情報の確認
- 訂正権: 個人情報の修正・更新
- 削除権: アカウント削除および個人情報の削除
- 利用停止権: 個人情報処理の停止要求
- データポータビリティ権: 個人情報の提供要求
これらの権利を行使したい場合は、サポートページからお問い合わせください。
10 Cookie等の利用
本サービスでは以下の目的でCookieを利用します。
- ログイン状態の維持
- ユーザー設定の保存
- セキュリティ機能の提供
- サービス利用状況の分析
Cookieの利用を無効化することは可能ですが、一部機能が制限される場合があります。
11 国際的なデータ移転
本サービスでは、以下のサービス提供のために個人情報を海外に移転する場合があります。
- AI処理サービス(Groq - 米国)
- 決済処理サービス(Stripe - 米国)
- クラウドインフラストラクチャサービス
移転先においても適切なプライバシー保護措置を講じています。
12 お問い合わせ先
個人情報の取り扱いについてご質問やご要望がございましたら、以下までお問い合わせください。
nanocraft サポートチーム
メール: support@nanocraft.ai
サポートページ: /workflows/help/
改定履歴
2025年08月13日: 初版制定
プライバシーに関するお問い合わせ
プライバシーポリシーについてご不明な点や、個人情報の取り扱いについてご質問がございましたら、 サポートページ からお気軽にお問い合わせください。