プライバシーポリシー

nanocraft AIワークフロー自動化プラットフォーム プライバシーポリシー

最終更新日:2025年08月18日

1 基本方針

当社は、AIワークフロー自動化プラットフォーム「nanocraft」の運営にあたり、ユーザーの個人情報保護を重要な責務と認識しています。個人情報保護法および関連法令を遵守し、適切な管理・保護に努めます。

2 収集する個人情報

当社は以下の個人情報を収集いたします。

2.1 アカウント情報

  • ユーザー名
  • メールアドレス
  • パスワード(暗号化して保存)
  • プロフィール情報
  • 言語設定等の環境設定

2.2 ワークフローデータ

  • 作成したワークフロー情報
  • ワークフロー実行ログ
  • 処理結果データ
  • テンプレート情報

2.3 外部サービス連携情報

  • Gmail、Slack、Google Sheets、Google Drive、Notion等のOAuth認証情報
  • 連携サービスから取得したメール、ファイル、メッセージ等のデータ
  • アクセストークンおよびリフレッシュトークン

2.4 利用情報

  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • アクセスログ
  • 利用統計情報

2.5 決済情報

  • Stripeを通じた決済情報(当社は直接クレジットカード情報を保存しません)
  • 請求履歴
  • プラン契約情報

3 利用目的

収集した個人情報は以下の目的で利用します。

  1. サービスの提供および運営
  2. ユーザーアカウントの管理
  3. ワークフローの実行およびデータ処理
  4. 外部サービスとの連携機能の提供
  5. AI処理による自動化機能の提供
  6. チーム機能によるコラボレーションの提供
  7. 料金の請求および決済処理
  8. カスタマーサポート
  9. サービス改善のための統計・分析
  10. 重要なお知らせの配信
  11. 利用規約違反の調査
  12. 法令に基づく対応

4 第三者提供

当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  4. サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
  5. 事業承継に伴う場合

業務委託先について

AI処理(Groq)、決済処理(Stripe)、ホスティングサービス等の業務委託先には、サービス提供に必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。これらの委託先とは適切な契約を締結し、個人情報の保護を義務付けています。

5 外部サービス連携

本サービスは以下の外部サービスと連携し、OAuth認証を通じてデータを取得・送信します。

Gmail

メールの読み取り・送信

Slack

メッセージの送信・チャンネル情報取得

Google Sheets

スプレッドシートの読み取り・編集

Google Drive

ファイルの読み取り・アクセス

Notion

ページの作成・データベース操作

重要な注意事項

各外部サービスへのアクセスは、ユーザーが明示的に連携を許可した場合のみ行われます。連携は必要に応じていつでも取り消すことができます。

6 AI処理について

本サービスのAI機能について以下の点をご理解ください。

  1. AI処理にはGroq等の外部AI APIサービスを利用します
  2. 処理のために必要なデータ(テキスト、画像等)を外部APIに送信します
  3. 送信されたデータは処理後、外部API側で保存されない設定になっています
  4. AI処理結果の精度について保証するものではありません
  5. 機械学習の改善目的での利用はありません

利用中のAIサービス

  • Groq: テキスト処理(要約、感情分析、分類等)
  • その他: サービス改善に伴い追加される可能性があります

7 データの保存期間

  • アカウント情報: アカウント削除から30日後まで
  • ワークフローデータ: アカウント削除から30日後まで
  • 実行ログ: 実行から1年間
  • OAuth認証情報: 連携解除と同時に削除
  • 決済情報: 法的保存義務に従い最大7年間
  • アクセスログ: 3ヶ月間

※ 法的要請や不正防止のために必要な場合、保存期間を延長することがあります。

8 セキュリティ対策

個人情報保護のため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

  • SSL/TLS暗号化による通信の保護
  • パスワードのハッシュ化保存
  • OAuth認証情報の暗号化保存
  • 定期的なセキュリティ監査
  • アクセス制御および権限管理
  • 不正アクセス検知システム
  • 定期的なバックアップ

9 ユーザーの権利

個人情報に関してユーザーは以下の権利を有します。

  • 閲覧権: 保存されている個人情報の確認
  • 訂正権: 個人情報の修正・更新
  • 削除権: アカウント削除および個人情報の削除
  • 利用停止権: 個人情報処理の停止要求
  • データポータビリティ権: 個人情報の提供要求

これらの権利を行使したい場合は、サポートページからお問い合わせください。

10 Cookie等の利用

本サービスでは以下の目的でCookieを利用します。

  • ログイン状態の維持
  • ユーザー設定の保存
  • セキュリティ機能の提供
  • サービス利用状況の分析

Cookieの利用を無効化することは可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

11 国際的なデータ移転

本サービスでは、以下のサービス提供のために個人情報を海外に移転する場合があります。

  • AI処理サービス(Groq - 米国)
  • 決済処理サービス(Stripe - 米国)
  • クラウドインフラストラクチャサービス

移転先においても適切なプライバシー保護措置を講じています。

12 お問い合わせ先

個人情報の取り扱いについてご質問やご要望がございましたら、以下までお問い合わせください。

nanocraft サポートチーム
メール: support@nanocraft.ai
サポートページ: /workflows/help/

改定履歴

2025年08月13日: 初版制定

プライバシーに関するお問い合わせ

プライバシーポリシーについてご不明な点や、個人情報の取り扱いについてご質問がございましたら、 サポートページ からお気軽にお問い合わせください。